上海手术器械厂开展质量和服务调访活动
发布时间: 2009-10-27 【字体: 返回列表

日前上海手术器械厂由技术副厂长带队,相关部门负责人参与,走访了广州、深圳近20家医院。重点了解用户对金钟手术器械的品牌质量和服务质量的意见、建议情况。这也是该厂切实提高产品质量和服务水平,完善服务体系,为社会提供优质安全健康的产品和服务,满足用户需求的主要举措。通过走访交流,该厂明确提出要以增强用户满意为目标,强化内控措施,继续加强对产品质量的跟踪;及时向用户介绍产品功能和服务流程,让“为用户着想,做得更好”的金钟品牌成为用户最有价值的伙伴。

作者:金中

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