重拳出击 一心为民——北京紫竹药业药品打假、防假工作纪实
北京医药集团下属的北京紫竹药业有限公司是北京市高新技术企业，也是我国计划生育用药的科研和生产基地。１９７０年，紫竹药业在国内首先研发和生产成功避孕药“左炔诺孕酮”原料药和长效避孕药制剂“左炔诺孕酮炔雌迷片”，１９９２年又在国内独创工艺路线，研发和生产了抗早早孕原料药和制剂－－米非司酮，使国内抗早早孕药生产跨入世界先进水平，并荣获国家科技进步二等奖。１９９８年紫竹药业又研制成功紧急避孕药“左炔诺孕酮片”（商品名“毓婷”），填补了国内紧急避孕药市场的空白。紫竹药业的计划生育用药的系列产品享誉国内外，药品质量在国家市场抽检合格率上始终保持百分之百，并以生产工艺先进，质量好，销量大著称。然而，也被制售假药的犯罪分子列为造假的首选目标。
假药的存在不仅会对企业的生存与发展产生重大的负面影响，更是对患者和人民群众用药安全的重大威胁，近几年，紫竹药业不断加大产品打假力度，取得了显著的成果，不仅巩固、保持了市场地位，更保证了患者的身体健康。
打击制假
保障患者用药安全
为维护用药妇女身心健康，保卫国家计划生育基本国策，保护企业知识产权和企业信誉，紫竹药业早在１９９９年就开始了药品打假工作，并于２０００年建立了专人负责的打假部门，配合公安部门、药监部门端掉了一批制假售假团伙，请看一组数字：
●２０００年，紫竹药业协助公安部门在郑州打击售假“毓婷”和长效避孕药的犯罪团伙，经过近１０个月调查，最终成都市公安局抓获了制售假药团伙及窝藏犯６人。
●２００２年，经过紫竹药业打假人员在河南郑州为期近一年调查，郑州市公安局管城分局破获了制售假药团伙抓获１３人，判刑１０人。
●２００６年１月，经过紫竹药业配合公安侦察人员近半年的努力，安徽阜阳市公安局到太和抓获了售假团伙，抓获１７人判刑１１人。之后阜阳市颖州分局又抓获售假团伙６人，判刑５人。
●２００７年５月，紫竹打假人员经过近八个月的调查，几经周折，最终通过太原市药监局查获太原售假药大户，查获３５种假药，其中２１种假药不含标明的有效成份可延误诊治，如假人血蛋白、假狂犬预苗、假紧急避孕药米非司酮等。同年３－４月，还在河南驻马店发现一售假团伙，在驻马店药监和公安人员的共同努力下，抓获为首的２人并判刑。同年２－５月，又在广州和广西荔浦调查发现一制售假药团伙，由桂林市公安局秀峰区分局抓获为首的３名犯罪人并判刑。
●２００８年，紫竹打假人员在除新疆、西藏外的２６个省、市、自治区进行了拉网式的、轰打结合的排查。从１－１０月份走访４７７６家医药批发、性保健批发、药店、性保健店。在各地药监局在公安的支持配合下，查抄了其中的５９７家非法销售点，各地药监稽查共查获假米非司酮１２８３人份，假配伍药米索前列醇１１５１人份，假紧急避孕药“毓婷”“司米安”共１０３３８人份，假长效避孕药１２８４人份，共计１４０６６人份，使１４０６６位妇女免受痛苦。紫竹还将争取２００８年底搞完全国的排查，并在２００９年进入重点地区、重点大户调查。
通过紫竹的不懈努力和全力配合，全国各地的公安、药监部门不断加大打击力度，这几年来共抓获制售与紫竹产品相关假药的犯罪分子４９人，判刑３８人。犯罪分子一听说紫竹药业打假人员来了，都闻风而逃，售假的店铺全都关门，假药全部下柜，但这些做法最终还是逃不过打假人员深入细致的调查取证与法律的制裁。紫竹药业销售收入在“十五”和“十一五”期间实现利税每年以２位数的增长，坚持打假、保护市场是其重要原因，更为关键的是，由于这些努力和取得的打击犯罪，充分保障了广大群众的用药安全。
服务患者
全员协力打击制假售假
可以说，紫竹药业所取得的打假成果与公司的质量理念、服务意识、打假人员的吃苦耐劳精神和公司领导的高度重视，以及全公司的上下一心、协同配合密不可分。
严格标准 尽心尽责
紫竹药业有一条铁律：凡进厂的原材料和辅料必须经供应部门、库房和质量保证部检验，产品生产投料坚持高线投料，保证每一片药的有效成份含量均高于国家药典标准底线５个百分点，不达到要求的一律不出厂。虽然这样做会增加一些生产成本，但为保证药品的有效性，对用户负责，数十年来紫竹药业一直坚持这样做。各地的医生反应：“就紫竹的药好使”。还有的部队医生风趣地说，“北京紫竹药业的计生药百发百中”。
为了解答用户的疑问和举报，紫竹药业还设立了三部热线电话以及互联网址，由四名医生药师解答用户问题和接受举报。热线电话设立后，平均每月接到数千个电话咨询，对每一个询问都能做到热情耐心的解答，使每位来访者得到满意的答复。在这些电话中，就有假药举报电话。接到举报，企业打假工作人员就立马了解相关情况并着手处理。有些患者因为服用了假计生药导致怀孕或做人流，产生了后遗症，紫竹药业就派专人赶去看望，及时给予指导和帮助，使患者深受感动。一天，打假人员去看望一位受害者，那位患者说，“还真没见过这样好的厂家，你们一点责任都没有，还带着水果、补品来看我”。紫竹药业打假人员见到这些因为服用假药而造成的种种不幸，不仅对患者有着深刻的同情，更是对制售假药的犯罪行为深恶痛绝，感到了肩上担子的沉重。
不惧危险 为民除害
由于企业打假人员没有任何执法权，还必须在不违反法律、法规的前提下开展工作，因此每一个行动都慎之又慎。紫竹药业打假队的老同志都曾被犯罪分子跟踪过，住地和通讯工具也曾被监视，有的甚至受到过恐吓和威胁，但打假人员对此无所畏惧，调查案件毫不含糊。他们为了抓紧时间，经常是夜间乘车，白天工作，马不停蹄。有时公安办案人员因为对现场情况不熟，紫竹药业的打假人员还要跟他们一起深入虎穴毫不在乎，置个人安危于度外。
２００６年３月的一天，春寒料峭，郑州黄河大桥大雾弥漫，７２辆车撞到一起，紫竹一名打假工作人员和公安干警所乘坐的办案车辆也受到严重撞击，发动机和后背箱两头都被挤扁了，人被挤压在中间，万幸只是受了轻伤，经过短暂休息他们又不顾伤痛马上投入到打假工作当中。
２００８年５月１２日汶川地震当天，紫竹打假办一名工作人员正在甘肃天水火车站周围调查，突然地面晃动，站不住人，出现了地震的情况，天水离汶川很近，这名打假人员向公司领导及时汇报了工作，领导当即要求他前往较为安全的地区，于是他挤上了一辆开往兰州的大客车。一到兰州，他又顾不得休息，接着出去调查，并在该市城关七里河保健品市场寻觅到一售假药大户线索，随后又立即找到了假药库房并向当地药监部门举报，经查抄出来的假药，足够追诉刑事责任，此案目前正在审理中。
紫竹药业打假工作人员具有高尚的品德和情操，经得起金钱的诱惑。有一次一位年青的打假办同志领着公安干警查抄假药嫌犯的家，在一间卧室仅他一个人，当掀开褥子，下面露出的都是钱，在那种情况下他即使把钱揣到自己兜里也很难被人发现，但他不假思索地把公安人员叫了进来，把钱如数交给了公安，并在桌子抽屉内查获一抽屉的假公章以及假三证材料。
领导重视 全员协力
“关爱生命、健康人类”是紫竹药业的文化理念，在企业四十年的发展历程中，这一理念已经逐渐深入到了每个员工的心中，从领导到每位员工都明确自己的一言一行都要为人民的生命健康负责。可以说，紫竹药业领导的高度重视是企业打假取得胜利的关键，紫竹药业领导及时调配人力物力，支持打假部门开展工作，每当重大案件都亲临现场指导。公司领导十分关心打假工作人员的身心健康，每次执行任务都要嘱咐大家安全第一，宁肯工作暂时受损失，也决不能让打假人员冒过大的危险，以免出现安全意外，还经常叮嘱打假人员要吃好、休息好。打假人员家里如果有事，就立即派人看望，每年春节前都挨家走访。这些都让公司打假人员受到了极大鼓舞。
每当紫竹药业的打假工作需要公司其他部门协助时，各部门都开绿灯急办，打假人员到任何一个部门都能得到热情接待。紫竹的所有员工一旦发现情况和线索时，也都能及时转告打假办，可以说是形成了全员重视，全员打假的局面，紫竹药业打假工作人员有了强大的后盾，就有着充足的信心和使不完的劲！
紫竹药业深深明白，打假药品制假售假是一项长期而又艰苦工作，他们将始终以患者的用药安全为第一要旨，坚决投入力量打击制售假药的行为，为人民的身心健康和企业的科学发展站好岗、放好哨。
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